Ayez l’esprit tranquille grâce à l’assistance routière

Prenez la route l’esprit tranquille avec l’assistance routière d’Intact Assurance.  En l’ajoutant à votre police d’assurance automobile, vous obtiendrez du soutien rapidement en cas d’imprévus. 

Vous n’êtes pas à l’abri d’une panne d’essence, d’une batterie à plat ou tous autres incidents qui sont susceptibles de survenir sur la route ou dans les sentiers. Pas de panique! Vous serez reparti en un rien de temps avec notre programme d’assistance routière, où que vous soyez, 24h sur 24, 7 jours sur 7. 

Pour obtenir de  l’assistance routière immédiatement, demandez le service dans l’application ou appelez le 1-844-428-2020.

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NOTRE PROGRAMME D’ASSISTANCE ROUTIÈRE VOUS DONNE ACCÈS À DE NOMBREUX SERVICES :

  • Remorquage de votre véhicule vers la station-service la plus proche (jusqu’à 50 km)
  • Survoltage de la batterie
  • Déverrouillage des portières
  • Changement de pneus
  • Livraison d’essence (jusqu’à 10 litres)
  • Treuillage
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Assistance routière offerte par type de véhicule

Territoire couvert : Canada et États-Unis

Accessibilité : 24 heures, 7 jours

Nombre maximum de services par année : 4

Ce service inclut : 

  • Remorquage du véhicule jusqu’à 50 kilomètres
  • Livraison d’essence jusqu’à 10 litres
  • Survoltage de la batterie
  • Déverouillage des portières
  • Changement de pneus
  • Treuillage

Territoire couvert : Canada et États-Unis

Accessibilité : 24 heures, 7 jours

Nombre maximum de services par année : 5

Ce service inclut :

  • Remorquage du véhicule jusqu’à 200 kilomètres
  • Livraison d’essence jusqu’à 10 litres
  • Survoltage de la batterie
  • Déverouillage des portières
  • Changement de pneus
  • Treuillage

Services supplémentaires : 

  • Service en cas d’interruption du voyage (un par année) 
  • Rapatriement du VR lors d’une incapacité médicale (un par année) 
  • Assistance juridique téléphonique (utilisation illimitée) 
  • Services juridiques (caution de comparution et libération sous caution)
  • Planification du voyage, incluant une suggestion d’itinéraires routiers 
  • Utilisation illimitée de l’assistance routier Compagnon expert

Territoire couvert : Canada et États-Unis

Accessibilité : 24 heures, 7 jours

Nombre maximum de services par année : 3

Ce service inclut :

  • Remorquage du véhicule jusqu’à 100 kilomètres
  • Livraison d’essence jusqu’à 10 litres
  • Survoltage de la batterie
  • Treuillage

Territoire couvert : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse 

Accessibilité : 24 heures, 7 jours

Nombre maximum de services par année : 3

Ce service inclut :

  • Remorquage du véhicule jusqu’à 100 kilomètres
  • Livraison d’essence jusqu’à 10 litres
  • Survoltage de la batterie
  • Treuillage

Offres supplémentaires :

  • Des itinéraire de motoneige personnalisées selon vos intérêts
  • Service de conciergerie motoneigiste qui donne accès à des informations utiles pour la pratique de la motoneige
  • Évaluation de la valeur de la revente ou d’acquisition d’une motoneige
  • Assistance santé auprès d’infirmières spécialisées 
  • Assistance juridique

Avec l’application Intact Assurance, l’aide est en route

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Assurez-vous de télécharger l’application Intact Assurance.

L’assistance routière est accessible directement de l’application et vous pouvez l’utiliser sans avoir à nous appeler. Lorsque vous demandez les services dans l’appli, votre localisation et les informations de votre police seront remplies automatiquement. C’est pratique!

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Pour obtenir de l’assistance routière immédiatement, demandez le service dans l’application ou appelez le 1-844-428-2020.

Comment demander l’assistance routière sur l’appli? Bonne question!

Consultez notre Guide utilisateur pour apprendre tout ce qu’il y a à savoir à propos de l’Assistance routière et de l’application Intact Assurance!

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FAQ

Combien coûte l’assistance routière?

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Pour plus d’information sur le prix compétitif de l’assurance routière Intact Assurance, contactez votre représentant d’assurance. Vous pourrez ainsi l’ajouter à votre police, que ce soit pour votre voiture, VTT, moto, motoneige ou VR et conduire l’esprit tranquille!

Comment puis-je demander l’assistance routière?

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C’est facile! Rendez-vous sur l’application Intact Assurance ou contactez le 1-844-428-2020.

Qu’est-ce que l’assistance routière et qu’est-ce que cela inclut?

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L’assistance routière est un avenant pour votre assurance auto, VR, moto, motoneige ou VTT. Profitez de ce service en tout temps, que ce soit pour remorquer votre véhicule, survolter votre batterie ou changer un pneu. Nous viendrons jusqu’à vous!

À quoi puis-je m’attendre lorsque je demande l’assistance routière?

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Lorsque vous demandez les services de l’assistance routière Intact Assurance, nous nous assurons d’abord de votre sécurité, avant de passer à l’état de votre véhicule. Vous confirmerez ensuite votre position, vos informations et moyen de contact désiré (téléphone ou texto) pour les suivis et autres détails pertinents sur votre véhicule. Vous pourrez ensuite choisir le service dont vous avez besoin, que ce soit le déverrouillage de vos portières ou une livraison d’essence, par exemple. Une fois la requête soumise, nous serons en mesure de vous confirmer le temps approximatif d’arrivée de votre assistance routière. Nous sommes là pour vous!

Combien est-ce que le survoltage sur ma voiture coûte?

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Le programme d’assistance routière vous permet d’utiliser 4 services par année, incluant le survoltage de votre voiture. Ce service est donc sans frais s’il fait partie de votre police d’assurance.

Puis-je acheter l’assistance routière séparément?

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Non, mais vous pouvez l’ajouter à votre police d’assurance auto à un prix compétitif! Contactez votre représentant d’assurance pour faire ajouter l’assistance routière à votre contrat d’assurance.

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Parlez à un représentant au Québec

Compte tenu de toutes les options d’assurance offertes et de vos besoins, il peut être difficile de choisir la bonne protection. C’est pourquoi nous faisons affaire avec plus de 2000 représentants d’assurance partout au Canada, tous hautement qualifiés pour évaluer vos besoins en matière d’assurance et vous offrir la protection qui convient à votre situation et à votre budget. Communiquez avec un représentant en assurance dès aujourd’hui pour parler de vos besoins et obtenir une soumission d’assurance.

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