IMPORTANT : Tous nos centres d'appels sont temporairement indisponibles, mais nous sommes entièrement fonctionnels. Nous nous efforçons de rétablir la situation et nous excusons de tout inconvénient occasionné. Pour faire une réclamation, ou accéder à vos documents d'assurance, visitez votre Espace client ou utilisez notre appli.

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Centre de service IntactMC

Toujours à vos côtés - Nous gérons tout le processus de réparation de votre véhicule après le sinistre.

Centre de service IntactMC

Toujours à vos côtés - Nous gérons tout le processus de réparation de votre véhicule après le sinistre.

Centre de service IntactMC

Votre point de contact unique pour la gestion de vos réparations d’auto après un sinistre.

Lorsque vous choisissez un Centre de service Intact pour la gestion de vos réparations d’auto admissibles, vous n’avez qu’à y laisser votre véhicule endommagé et à repartir au volant d’une voiture de location que nous aurons prévue pour vous. C’est rapide, simple et extrêmement pratique.

Nous nous occuperons de faire réparer votre véhicule auprès de l’un des ateliers sélectionnés du Réseau ConfianceMD, et garantirons vos réparations tant que vous demeurerez propriétaire de votre véhicule*. Nous ferons aussi une réinspection des réparations avant de vous remettre votre véhicule afin que vous puissiez repartir l’esprit tranquille.


Étape 1

Déclarez votre sinistre automobile à un expert en sinistre d’Intact Assurance. Il déterminera si l’un de nos Centres de service Intact peut vous convenir.

Étape 2

Laissez votre véhicule endommagé au Centre de service Intact et repartez au volant d’une voiture de location que nous aurons prévue pour vous.

Étape 3

Une fois les réparations effectuées par un atelier du Réseau Confiance, vous n’aurez qu’à venir chercher votre véhicule au Centre de service Intact et à reprendre la route.


Centre de service Intact - Montréal OuestMC

2020 Transcanadienne, Suite 101
Dorval, QC
H9P 2N4

Heures d’ouverture

Du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h
Samedi: sur rendez-vous seulement
Dimanche: fermé

Téléphone

Service 24/7 Réclamations : 1-866-464-2424

Centre de service de Montréal

3020, rue Hochelaga
Montréal, QC
H1W 1G2

Heures d’ouverture

Lundi au jeudi: 7 h à 17 h
Vendredi: 7 h à 15 h
Samedi et dimanche: fermé

Téléphone

T. 438-381-3020


Centre de service de Gatineau

995, rue Vernon Gatineau

Heures d’ouverture

Lundi au jeudi: 8 h à 17 h
Vendredi: 8 h à 15 h
Samedi: 9 h à 12 h, sur rendez-vous
Dimanche: fermé

Téléphone

T. 819-684-9646

Centre de service de Saint-Hyacinthe

17 550, avenue Saint-Louis
Saint-Hyacinthe
J2T 3H1

Heures d’ouverture

Lundi au jeudi: 7 h à 12 h et 13 h à 17 h 30
Vendredi: 8 h à 12 h, service à la clientèle seulement
Samedi et dimanche: fermé

Téléphone

T. 450-771-7550


Centre de service de Québec

8131, boul. Wilfrid Hamel
Québec, QC,
G2G 0H5

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi: 8 h à 17 h
Samedi et dimanche: fermé

Téléphone

T. 418-872-2842


*Certaines conditions s’appliquent. Pour en savoir plus, communiquez avec notre Service 24/7 Réclamations.