Le 17 juillet 2012, la Montérégie a été balayée par une importante tempête de grêle, causant des dommages considérables aux biens des résidents de ce secteur.

Devant l'ampleur des dégâts, nous nous sommes immédiatement mis à la recherche de solutions efficaces afin d’appuyer les courtiers dans leur travail et de faciliter le retour à la normale de nos assurés.

C'est dans cette optique que nous avons activé notre plan d'urgence et instauré des processus accélérés et simplifiés de traitement des réclamations automobiles.

Plus concrètement, nous avons mobilisé une équipe d’experts et implanté un site temporaire dans la région pour y accueillir les clients, voir à l’estimation des dommages sur leurs véhicules et procéder, sur place, aux réparations grâce au débosselage sans peinture.

Ces mesures exceptionnelles témoignent de notre engagement envers nos assurés et de notre volonté d'aller au-delà de leurs attentes.

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