Comment prévenir les refoulements d'égout?

Les causes des refoulements d’égout

Les refoulements d’égout se produisent lorsque le réseau d’égouts ne parvient plus à canaliser toutes les eaux de ruissellement. De multiples facteurs peuvent entraîner ce genre de sinistre, seuls ou en combinaison :

• Des pluies torrentielles qui saturent les égouts municipaux;
• Des connexions entre votre maison et le réseau municipal qui sont obstruées par des débris ou des graisses;
• Un terrain mal nivelé;
• Des gouttières mal orientées.

Quelle que soit la cause, le résultat est le même : votre plomberie n’arrive plus à évacuer les eaux usées, qui refoulent dans votre sous-sol.

Comment le clapet antiretour prévient les refoulements d’égout

Un clapet antiretour est un dispositif qui ne laisse passer l’eau que dans une seule direction, soit de la maison vers l’égout municipal. Certains clapets sont reliés à un seul appareil sanitaire, comme une toilette ou un évier, tandis que d’autres sont reliés à des tuyaux d’évacuation partagés par toute une salle de bain ou une salle de lavage.

La plupart des clapets antiretour sont de type « normalement fermé » : ils s’ouvrent, au besoin, pour permettre aux eaux usées de s’écouler vers l’égout municipal et ils se referment ensuite automatiquement pour empêcher la circulation de l’eau dans la direction inverse.

Les clapets antiretour sont très efficaces pour prévenir les refoulements. Certaines municipalités en ont même rendu l’installation obligatoire. Les propriétaires qui négligent de se soumettre à cette obligation n’ont souvent aucun recours contre la municipalité en cas de sinistre.

Installer et entretenir un clapet antiretour

On installe un clapet antiretour entre l’égout et les tuyaux d’évacuation des drains de plancher et des appareils de plomberie qui sont situés au sous-sol. Le clapet doit être facile d’accès pour un entretien aisé. Prévoyez une trappe, une porte ou un panneau amovible si vous disposez le vôtre dans un mur ou sous le plancher. Pour en faire l’installation, faites appel à des experts plombiers.

Il est indispensable d’inspecter et de nettoyer votre clapet une fois par année pour le maintenir en bon état de marche. Nettoyez la petite porte à bascule à l’intérieur et vérifiez qu’il n’y a pas de débris qui l’empêchent de s’ouvrir et de se fermer librement. Assurez-vous que le joint en caoutchouc est bien étanche.

Si vous avez des doutes, faites appel à des professionnels.

Que faire en cas de refoulement d’égout ?

Un refoulement d’égout peut causer des dégâts matériels considérables. Les eaux usées transportent aussi des bactéries et favorisent la prolifération des moisissures.

À cause des risques pour la santé, il est préférable de faire appel à une entreprise spécialisée pour se charger des travaux de nettoyage et de restauration après sinistre. Si vous devez absolument commencer les travaux vous-même, prenez toutes les précautions nécessaires. Coupez d’abord l’électricité au sous-sol avant de vous y rendre, surtout s’il y a encore de l’eau stagnante. Portez un masque, des lunettes protectrices, des gants et des bottes de caoutchouc. Évitez d’utiliser vos équipements de plomberie jusqu’à ce que la source du refoulement ait été identifiée et, s’il s’agit d’un tuyau obstrué, jusqu’à ce que celui-ci ait été débloqué.

Contactez le service de réclamation d’Intact Assurance pour obtenir des conseils sur la démarche à suivre et n’oubliez pas de documenter vos pertes (avec photos, etc.) lorsque vous pourrez le faire en toute sécurité.

Refoulements d’égout et assurance habitation

N’oubliez pas d’aviser votre représentant d’assurance lors de l’installation d’un clapet antiretour. Pour vous renseigner au sujet de vos protections actuelles pour les refoulements d’égouts, ou pour tout autre conseil en matière d’assurance habitation ou pour obtenir une soumission, contactez l’Agence PMT ROY.

*Certaines conditions, limitations et exclusions s’appliquent. Veuillez consulter intact.ca pour plus de détails.