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Intact Assurance dévoile une nouvelle campagne publicitaire qui met l’accent sur l’expérience exceptionnelle qu’elle offre à ses assurés

Le mardi 08 mars 2011 - Toronto

Intact Assurance, le plus important assureur automobile, habitation et entreprises au pays, qui protège plus de deux millions et demi de clients, a lancé sa deuxième campagne publicitaire nationale depuis l’inauguration de sa nouvelle marque, en février 2009. Cette campagne, qui est centrée sur notre vision selon laquelle l’assurance s’intéresse d’abord aux personnes, vise à renforcer notre promesse : aider les consommateurs à reprendre le cours normal de leur vie lorsque survient un événement imprévu.

« Les nouvelles publicités reflètent bien l’expérience client exceptionnelle que nous offrons. Lorsque les clients communiquent avec nous après un incident, nous leur offrons un service de réclamations simple et efficace, ce qui permet un retour rapide à la normale », explique Louis Gagnon, président d’Intact Assurance.

La campagne, diffusée à la télévision, dans la presse écrite et sur le Web, présente différents scénarios dans lesquels des gens retrouvent leur quotidien après un incident. Leur retour à la normale est symbolisé par une pluie de confettis aux couleurs de la marque. Les publicités télévisées, qui ont pris l’affiche hier sur plusieurs chaînes partout au pays, seront notamment diffusées en période de grande écoute.

Cette campagne fait également la promotion du service de réclamations offert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui constitue le premier point de contact en cas d’événement imprévu et enclenche ainsi le processus vers un retour à la vie normale. Les publicités invitent aussi les consommateurs à communiquer avec leur courtier afin de discuter de l’offre d’Intact Assurance.

Pour visualiser les différents éléments de cette campagne publicitaire, veuillez visiter http://media.intactassurance.com.

À propos d’Intact Assurance

Intact Assurance est la plus importante société d'assurance automobile, habitation et entreprises au pays et est le choix de plus de deux millions et demi de consommateurs. Notre présence partout au pays et nos relations étroites avec les courtiers d'assurance nous permettent d'offrir à nos assurés le service exceptionnel, la sécurité et la constance auxquels ils s'attendent.

À ce sujet, une récente étude de la firme de recherche indépendante J.D. Power and Associates nous attribue « la cote de satisfaction de la clientèle la plus élevée parmi tous les assureurs automobiles privés au Québec ». Cela illustre à quel point les clients sont au cœur de nos préoccupations, tant lors de l’analyse de leurs besoins d’assurance qu’à la suite d’un sinistre.

Intact Assurance est une société membre d'Intact Corporation financière (TSX : IFC).

www.intact.ca / www.intactfc.com

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